トゥルースリーパープレミアム、トウルースリーパーのＱ＆Ａ

トゥルースリーパープレミアム｜トルースリーパーのＱ＆Ａ

トゥルースリーパープレミアム（トルースリーパー）について、いろんなご質問が届いています。皆様が疑問に思っていること、多く質問を頂いたモノについて、お答えいたします。

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トゥルースリーパープレミアム（トルースリーパー）、Ｑ＆Ａ集

Ｑ．トゥルースリーパープレミアム（トルースリーパー）は何から出来ているのですが？

Ａ．トゥルースリーパープレミアム（トルースリーパー）の回答
トゥルースリーパー・プレミアムは低反発マットレスです。低反発素材とは、ウレタンフォームの一種で、アメリカのNASAが開発したことで知られています。　もともとはロケット発射時に、宇宙飛行士にかかる強烈なG（重力）を軽減するために開発されたものです。現在、寝具をはじめ様々な用途に使用されていますが、実は、低反発素材に明確な基準があるわけではないんです。その硬さ、反発性、密度などはメーカーによって異なるというのが現状です。トゥルースリーパー・プレミアムに用いられている“ウルトラヴィスコエラスティック”は快適な睡眠をお届けするため、その柔らかさ、反発性、密度を研究することで生まれました。まさに新・低反発素材なのです。

Ｑ．トゥルースリーパープレミアム（トルースリーパー）などの低反発マットは夏は暑いと聞きますが本当ですか？

Ａ．トゥルースリーパープレミアム（トルースリーパー）の回答
トゥルースリーパー・プレミアムなどの低反発マットレスは、体のラインに合わせて変形することで、体の一部にかかる圧力を分散し軽減してくれます。つまり、体を点ではなく面で支えることができるのです。ただし、その一方、体とマットレスの接地面積が、通常の寝具より大きい分、暑く感じることもあります。そうした不満を解決するために開発されたのが、トゥルースリーパー・プレミアムに用いられている「デュアルフェイス・ラップ」です。これを、マットレスの一面をメッシュ素材で覆うことで、暑い夏でも通気性を損なうことなく心地よい睡眠をお届けできるようになりました。また、裏面には、伸縮性に優れたジャージー生地を用いているので、マットレスの裏表を使い分けることで年中快適にお使いいただけます。

Ｑ．寝具を通販で購入するのは抵抗があるのですが？

Ａ．トゥルースリーパープレミアム（トルースリーパー）の回答
商品には、３０日間の返品保証*が付いていますが、このトゥルースリーパー・プレミアムには、特別に通常の2倍の６０日間返品保証をお付けしています。商品到着後６０日以内でしたら、例えお使い頂いた後でも、ご返品いただけますので、ご安心ください。＊CD、DVDなど著作物など、一部の商品は開封後返品不可となっております。

Ｑ．厚さが5cm程度で十分なのでしょうか？他の商品には20cm程度のものもありますが？

Ａ．トゥルースリーパープレミアム（トルースリーパー）の回答
低反発マットレスは、厚みがあればあるほど良いというものではありません。低反発素材は、体の圧力や体温に応じて変形するため、厚すぎると腰が沈み込み過ぎる可能性があります。もちろん薄すぎでは、十分に体をサポートできないことは言うまでもありません。大切なのは、厚みと硬さなどのバランス。トゥルースリーパー・プレミアムは、今お使いのベッドや布団の上に敷きお使いいただくので、５ｃｍの厚みで最適なサポートが可能なのです。

Ｑ．トゥルースリーパープレミアム（トルースリーパー）を今使用しているシーツで使えますか？

Ａ．トゥルースリーパープレミアム（トルースリーパー）の回答
トゥルースリーパープレミアムの厚みが適度なので、今お使いのシーツの多くを使用することができます。

Ｑ．トゥルースリーパープレミアム（トルースリーパー）のマットレスのカバーははずして洗濯できますか？

Ａ．トゥルースリーパープレミアム（トルースリーパー）の回答
トゥルースリーパー・プレミアムでは、カンタンに取り外して、洗濯機で洗うことができます。

Ｑ．トゥルースリーパープレミアム（トルースリーパー）の重さはどの程度ですか？

Ａ．トゥルースリーパープレミアム（トルースリーパー）の回答
トゥルースリーパー・プレミアムはシングルが4.6kg、セミダブルが6.4kg、ダブルが7.2kgです。

Ｑ．ベッドのマットレスの代わりに、トゥルースリーパープレミアム（トルースリーパー）のみを使用してもいいですか？

Ａ．トゥルースリーパープレミアム（トルースリーパー）の回答
トゥルースリーパー・プレミアムは、いまお使いのベッドマットレスや敷布団の上に敷いてご使用ください。

Ｑ．トゥルースリーパープレミアム（トルースリーパー）と電気毛布を併用してもいいですか？

Ａ．トゥルースリーパープレミアム（トルースリーパー）の回答
トゥルースリーパー・プレミアムは、電気毛布で設定可能な温度の範囲内で、就寝時（10時間以内が目安）にご使用になる限りは品質に問題はありません。ただし、品質劣化を防ぐため、一日中、電気毛布と併用するようなご使用は避けてください。せっかくお買い上げいただいたトゥルースリーパー・プレミアムですから、長くご愛顧くださいね。

Ｑ．トゥルースリーパープレミアム（トルースリーパー）を使いはじめて、寝付けなくなりました。

Ａ．トゥルースリーパープレミアム（トルースリーパー）の回答
「さっそくトゥルースリーパーで寝てみたけど、あまりよく眠れなかったのですが」ときおり、お客様よりこのようなご相談を受けることがあります。トゥルースリーパー・プレミアムは少しずつカラダになじんできます。まずは3週間お試しください。

マットレスだけでなく、まくらなどにおいても、低反発素材の寝具の場合、今までの寝具と感触が大きく異なるため、最初はあまりよく寝付けなかったという方もいらっしゃるようです。でも、ご心配なく。トゥルースリーパー・プレミアムは使うほどにカラダに馴染んできます。そして、トゥルースリーパー・プレミアムの寝心地に慣れると他の寝具では得られない深い眠りを得ることができます。

弊社がおこなっている顧客満足アンケートでも、1週間目の満足度は85%あまりですが、１ヶ月目には96％と、長くお使いいただいている方の方が満足度が高いという結果が出ています。それは、時間をかけてトゥルースリーパー・プレミアムがカラダに馴染んでいる証拠なのです。

「どうも思っていたように寝付けない」そうお感じになっても、ぜひ続けてお試しになってください。そして、もし、それでもご満足いただけなかった場合は弊社にご返品ください。商品到着から６０日間の返品保証。それはトゥルースリーパー・プレミアムの寝心地に対する弊社の自信でもあります。

トゥルースリーパー・プレミアムは、絶対的な自信をもって快適で健やかな睡眠をご提供致します。ご安心してお楽しみいただけます。
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